AGB`s:

Allgemeine Geschäftsbedingungen
der e-Xperience GmbH

 

1. Allgemeines

Die AGB gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die von der e-Xperience GmbH (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) für den Kunden bzw. Käufer erbracht, ihm vermietet, geliefert und verkauft werden. Die Anbieterin verkauft und vermietet hauptsächlich E-Mobility-Produkte.

Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen der Anbieterin und dem Kunden vereinbart wurden. Mit Ausfüllen und Versenden resp. Abgabe der Bestellung der entsprechenden Produkte akzeptiert der Kunde die vorliegenden Bedingungen.

Diesen AGB widersprechende spezielle oder allgemeine Vertragsbedingungen werden von der Anbieterin nicht akzeptiert und haben im Verhältnis zwischen der Anbieterin und dem Kunden keine Gültigkeit. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

 

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Anbieterin kommt durch Abgabe resp. Absendung der Bestellung zustande. Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus den vorliegenden AGB bzw. aus allfälligen Individualvereinbarungen.

Angebote sind, soweit nicht befristet, bis zum Vertragsabschluss stets freibleibend insbesondere hinsichtlich der Preise, Lieferungsverpflichtungen, -mengen und -zeiten.

 

3. Preise

Preise verstehen sich in Schweizer Franken exkl. MwSt. Massgebend sind die am Tage der Bestellung oder Vermietung gültigen Listenpreise der Anbieterin, resp. der individuellen Vereinbarungen.

 

4. Vorauskasse

Die Anbieterin hat das Recht, ohne Angabe von Gründen die Bezahlung auf Vorauskasse zu verlangen.

 

5. Lieferungen

Erfüllungsort für die Lieferung ist der Sitz der Anbieterin. Mit der Übergabe der Ware an die Post bzw. den Paketdienst, an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Firmengebäudes geht die Transportgefahr auf den Käufer über. Die Verpackungs- und Portokosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt.

 

6. Liefertermine

Bestimmte Liefertermine sind nicht vereinbart und dienen reinen Informationszwecken. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware entgegenzunehmen. Die Anbieterin behält sich ausdrücklich vor, bestimmte Käufer ohne weitere Begründung nur per Vorauskasse zu beliefern. Kann die Anbieterin ihre Lieferpflichten durch Betriebsstörungen, Arbeitskräftemangel, Streik, unterbliebene Eigenbelieferung, Feuerschaden, kriegerische Auseinandersetzungen, behördliche Verfügung, wesentliche Veränderungen in den Währungsverhältnissen oder infolge höherer Gewalt nicht erfüllen, so wird sie von der Leistungspflicht frei. Aus verspäteter oder verzögerter Lieferung kann der Käufer Schadenersatzanspruch nur herleiten, wenn der Anbieterin Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Sofern die Anbieterin zum Schadenersatz verpflichtet sein sollte, ist die Höhe der Haftung auf den Nettorechnungswert begrenzt. Entgangener Gewinn, Mangelfolgeschaden und Schäden bei Drittpersonen werden nicht ersetzt.

 

7. Widerrufsrecht/Rückgaberecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag mit der Anbieterin bis zum Zeitpunkt der Versendung zu widerrufen.

Sobald das Produkt das Firmengebäude verlassen hat besteht weder ein Widerrufsrecht  noch hat der Kunde die Möglichkeit, das Produkt zurück zu geben.

 

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich zur wahrheitsgetreuen Angabe in seinem Benutzerkonto. Ebenfalls ist er verpflichtet, allfällige Änderungen der Anbieterin rechtzeitig mitzuteilen. Der Kunde ist bei Miete des Produkts für die Versicherungen selber verantwortlich. Ebenfalls hat der Kunde die entsprechenden Verkehrsregelungen einzuhalten. Die Anbieterin behält sich vor, die Vermietung der Produkte von einem Alters- resp. Fähigkeitsausweis abhängig zu machen.

 

9. Zahlung

Der Kunde hat die Möglichkeit, den offenen Rechnungsbetrag via Kreditkarte (Mastercard, Visa und Postfinance), per Rechnung oder per Vorauskasse zu begleichen. Bei Bestellung auf Rechnung wird dem Kunden diese zusammen mit der Lieferung oder per separater Post zugesandt. Die Anbieterin behält sich zudem vor, die Bonität des Kunden zu überprüfen. Des Weiteren behält sich die Anbieterin ausdrücklich vor, ohne Angaben von Gründen nur Bestellungen gegen Vorauskasse auszuliefern. Die Rechnungsbeträge sind – soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wird – innerhalb von spätestens 20 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar. Erfolgt die Bestellung mittels Vorauskasse, so hat der Kunde den geforderten Betrag innert 48 Stunden seit Erhalt der Rechnung zu Begleichung, ansonsten erlischt die Bestellung. Die Verrechnung von Zahlungen wegen etwaiger Gegenansprüche des Käufers ist diesem nicht gestattet.

Nach der Frist von 20 Tagen fällt der Käufer in Verzug. Die Anbieterin stellt dem Käufer, vorbehaltlich der Anmeldung weiterer Rechte, Verzugszinsen in der Höhe von 5% des Kaufpreises in Rechnung. Der Verzug des Käufers tritt mit Zeitüberschreitung ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Die Anbieterin ist insbesondere berechtigt, Dritte mit der der Verrechnung sowie dem Inkasso zu beauftragen und die dafür notwendigen Daten weiterzugeben.

 

10. Gewährleistung und Haftung

Die Anbieterin gewährleistet, dass die Verkaufsprodukte frei von Sach- und Rechtsmängeln übergeben werden. Die Mietgegenstände werden in einem zum Gebrauch tauglichen Zustand übergeben.

Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Mängel der Mietgegenstände sofort bei der Übergabe zu beanstanden.

Bei einem Kauf müssen allfällige Mängel sofort, spätestens innert 3 Tagen, schriftlich oder per E-Mail der Anbieterin gegenüber gerügt werden. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre seit Lieferung. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Auslieferung an den Käufer. Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die nach der Auslieferung durch Nichtbeachtung der Betriebs- oder Pflegeanleitungen der Anbieterin an den Produkten entstehen. Dem Käufer obliegt der Nachweis darüber, dass die Ware zum Zeitpunkt der Auslieferung mit einem Mangel behaftet war.

Macht der Käufer berechtigte Gewährleistungsansprüche geltend, so kann die Anbieterin nach ihrer Wahl entweder den Kaufpreis in Form eines Gutscheines erstatten oder Ersatzware liefern. Weitergehende Ansprüche wegen mangelhafter Lieferung, insbesondere Schadenersatzansprüche einschliesslich entgangenen Gewinns oder wegen sonstigen Vermögensschäden des Käufers, sind vollständig ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin.

Die Anbieterin lehnt jede Haftung und Gewährleistung, die im Zusammenhang mit der Vermietung oder dem Gebrauch des Produkts beim Kunden entstehen können ab, sofern es sich um leicht- oder mittelfahrlässige Sorgfaltspflichtverletzungen handelt. Die Anbieterin haftet nur für absichtlich oder grobfahrlässig nachweisbar entstandenen Schaden beim Kunden. Haftung für Folgeschäden und mittelbare Schäden ist in jedem Fall ausgeschlossen.

 

11. Gebrauch der Mietgegenstände

Der Kunde verpflichtet sich, die Mietsache in sorgfältiger Art und Weise zu gebrauchen. Die Weitergabe oder Weitervermietung der Sache ist nur mit vorgängiger Zustimmung der Anbieterin erlaubt.

 

12. Kaution

Bei der Miete hat die Anbieterin das Recht, eine Kaution als Sicherheit zu verlangen. Die Kaution wird dem Kunden zurück erstattet, wenn er den Mietgegenstand ohne Beschädigung an die Anbieterin zurückgibt. Der Zustand der  Mietsache wird von der Anbieterin bei der Rückgabe geprüft und allfällige Mängel werden dem Kunden sofort mitgeteilt. Falls der Gegenstand beschädigt sein sollte, verbleibt die hinterlegte Kaution bei der Anbieterin. Allfällige weitere Kosten, insb. für Reparaturen können dem Kunden zusätzlich verrechnet werden.

 

13. Datenschutz

Die Anbieterin ergreift alle zumutbaren Massnahmen, um die bei ihr gespeicherten Daten zu schützen. Zugriffe von Dritten bei der Anbieterin oder einem Vertragspartner der Anbieterin auf gespeicherte Daten führen nicht zur Haftung der Anbieterin und deren Vertragspartner. Die Anbieterin verwendet Kundendaten zur vertrags- und gesetzeskonformen Erfüllung der angebotenen Dienstleistungen, zur Pflege der Kundenbeziehungen sowie zur Unterbreitung von Angeboten. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Verwertung seiner Daten durch die Anbieterin vollumfänglich einverstanden. Der Kunde kann die Nutzung und Bearbeitung seiner Daten für Marketingzwecke jederzeit untersagen.

 

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam oder undurchführbar sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht berührt. Die Parteien sind in diesem Fall gehalten, die entsprechende Bestimmung durch eine wirksame, durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem beabsichtigten Zweck am nächsten kommt.

 

15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Die AGB und das Rechtsverhältnis zwischen Anbieterin und Kunden unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist am Sitz der Anbieterin.